Lean Kanban is een visuele managementmethode die de nadruk legt op het verbeteren van de workflow en het minimaliseren van verspilling door gebruik te maken van een Kanban-bord. Het is afgeleid van het Japanse woord 'Kanban', wat 'visuele kaart' betekent, en het is ontwikkeld in de productie-industrie als een systeem om just-in-time productie te ondersteunen. In de ICT-sector wordt Kanban gebruikt om projecten te beheren en de efficiëntie van ontwikkelingsprocessen te verbeteren.

Principes van Lean kanban

Kanban is gebaseerd op vier fundamentele principes:

• Visualiseer de werkstroom: Gebruik een Kanban-bord om de verschillende stadia van het werkproces te visualiseren, van ‘te doen’ tot ‘gedaan’.
• Beperk werk in uitvoering (WIP): Stel limieten in voor hoeveel werk er tegelijk in elk stadium van het proces kan zijn om overbelasting te voorkomen en de focus te behouden.
• Stroomlijn de werkstroom: Monitor en optimaliseer de doorlooptijden om een soepele en efficiënte workflow te bevorderen.
• Streef naar continue verbetering: Moedig een cultuur van continue feedback en iteratieve verbeteringen aan om de processen voortdurend te verfijnen.

Voorbeelden van kanban in de ICT

• Softwareontwikkeling: Gebruik Kanban-borden om de voortgang van ontwikkelingstaken te visualiseren en de samenwerking tussen teamleden te verbeteren.
• IT-Support: Pas Kanban toe om supporttickets te beheren, waarbij de status en prioriteit van elke ticket duidelijk wordt weergegeven.
• Projectmanagement: Implementeer Kanban voor het beheren van projecten, waarbij taken worden gevisualiseerd en de werklast gelijkmatig wordt verdeeld.

Implementatie van Lean Kanban in een Organisatie

Om Kanban succesvol toe te passen, kunnen organisaties de volgende stappen ondernemen:

• Training en bewustwording: Zorg ervoor dat alle teamleden worden getraind in de principes van Kanban en begrijpen hoe het systeem werkt.
• Opzetten van een kanban-bord: Creëer een Kanban-bord dat de specifieke stappen van uw werkproces weerspiegelt. Dit kan zowel een fysiek bord als een digitaal bord zijn.
• WIP-limieten instellen: Bepaal voor elk stadium van het proces een maximale hoeveelheid werk in uitvoering om overbelasting te voorkomen.
• Regelmatige reviews: Houd regelmatig stand-up meetings of reviews om de voortgang te bespreken en knelpunten in de workflow te identificeren.
• Iteratief verbeteren: Moedig het team aan om verbeteringen voor te stellen en te implementeren, en pas de Kanban-aanpak voortdurend aan op basis van feedback en ervaringen.

Conclusie

Lean Kanban biedt een krachtige methode voor ICT-organisaties om hun werkprocessen te visualiseren, te beheren en te optimaliseren. Door de principes van Kanban toe te passen, kunnen teams niet alleen hun productiviteit en efficiëntie verhogen, maar ook flexibeler en responsiever worden in het omgaan met veranderingen. Het vereist een aanpassing in de manier van werken en een commitment aan continue verbetering, maar de voordelen van een gestroomlijnde workflow en verbeterde teamdynamiek zijn aanzienlijk.