Een Navision applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor het onderhouden en beheren van de Navision software binnen een organisatie. Deze professionele rol omvat taken zoals:

• Het installeren, configureren en onderhouden van de Navision software
• Het oplossen van problemen en fouten die kunnen optreden bij het gebruik van de software
• Het aanpassen van de software aan de specifieke eisen van de organisatie
• Het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en rapportages
• Het coördineren van software-updates en -upgrades
• Het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers
• Het implementeren van beveiligingsmaatregelen om de software en de data die erin wordt opgeslagen te beschermen

Een Navision applicatiebeheerder moet goed op de hoogte zijn van de technische aspecten van de software, evenals de specifieke zakelijke processen van de organisatie. Daarnaast moeten ze snel problemen kunnen analyseren en oplossen, en goed kunnen communiceren met zowel technische als niet-technische collega's.

Wijzigingsvoorstel procedure

Hier is een algemene procedure voor het opstellen van een wijzigingsvoorstel voor een ERP-systeem zoals Microsoft Business Central:

1. Identificeer de behoefte: Voordat u begint met het opstellen van een wijzigingsvoorstel, is het belangrijk om te bepalen waarom u de wijziging wilt aanbrengen. Identificeer duidelijk de behoefte die u wilt aanpakken.

2. Verzamel vereisten: Verzamel de vereisten voor de gewenste wijziging en zet ze op papier. Maak een lijst met specifieke functies en functies die u wilt verbeteren of toevoegen.

3. Analyseer impact: Bepaal welke gebieden van het systeem worden beïnvloed door de gewenste wijziging en analyseer de impact op deze gebieden.

4. Evaluatie alternatieven: Overweeg andere oplossingen die dezelfde of vergelijkbare behoeften kunnen vervullen.

5. Schrijf het voorstel: Schrijf een gedetailleerd wijzigingsvoorstel, waarin u uw bevindingen en aanbevelingen beschrijft. Beschrijf de gewenste wijziging en leg uit hoe deze de productiviteit en effectiviteit van het ERP-systeem zal verbeteren.

6. Onderbouw het voorstel: Onderbouw uw wijzigingsvoorstel met feiten en cijfers. Laat zien hoe de gewenste verbeteringen de ROI (return on investment) zullen verbeteren.

7. Presenteer het voorstel: Presenteer uw wijzigingsvoorstel aan het juiste besluitvormingsorgaan en verdedig uw standpunt.

8. Volg op: Zodra het besluitvormingsorgaan een beslissing heeft genomen, moet u de volgende stappen nauwlettend volgen. Als het voorstel is goedgekeurd, moet u zorgen voor een effectieve implementatie van de wijziging.

Test procedure nieuwe functionaliteit

Hier is een algemene procedure voor het testen van nieuwe functionaliteit in een ERP-systeem:

1. Plan het testproces: Stel een plan op voor het testproces, waarin duidelijk is aangegeven wat er getest moet worden, hoe het getest moet worden en wie verantwoordelijk is voor het testen.

2. Verzamel testgevallen: Verzamel testgevallen die moeten worden uitgevoerd om de nieuwe functionaliteit te testen. Dit kan bestaan uit een combinatie van handmatige en geautomatiseerde testen.

3. Voer testen uit: Voer de verzamelde testgevallen uit en documenteer de resultaten. Maak aantekening van eventuele problemen of fouten die zijn opgetreden.

4. Analyseer resultaten: Analyseer de resultaten van de uitgevoerde testen en bepaal of de nieuwe functionaliteit aan de verwachtingen voldoet.

5. Oplossen van problemen: Als er problemen of fouten zijn opgetreden, moeten ze worden opgelost voordat de nieuwe functionaliteit in productie wordt genomen.

6. Acceptatietesten: Voer acceptatietesten uit door key users en andere belanghebbenden om te bevestigen dat de nieuwe functionaliteit aan hun verwachtingen voldoet.

7. Implementatie: Als de nieuwe functionaliteit aan alle testen heeft voldaan, kunt u het in productie nemen.

8. Monitoring: Monitor de nieuwe functionaliteit nauwlettend na implementatie om te bevestigen dat deze correct werkt en om eventuele verdere problemen of fouten te identificeren en op te lossen.

Dit is slechts een algemene procedure voor het testen van nieuwe functionaliteit in een ERP-systeem en kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van uw organisatie en uw ERP-systeem.

Data conversie t.b.v. het maatwerk

Hier is een tekst die uitlegt welke zaken geregeld moeten worden om het maatwerk te laten werken met betrekking tot historische data:

Als u maatwerk toevoegt aan uw ERP-systeem, moet u er rekening mee houden dat dit invloed kan hebben op de historische data die al in het systeem is opgeslagen. Dit omvat bijvoorbeeld het invullen van nieuwe velden met een standaardwaarde of een waarde die uit een conversietabel komt.

Om er zeker van te zijn dat uw historische data correct blijft werken na de implementatie van het maatwerk, moeten de volgende zaken worden geregeld:

1. Definiëren van standaardwaarden: Als u nieuwe velden toevoegt, moet u definiëren wat de standaardwaarde van deze velden moet zijn. Deze standaardwaarde moet worden toegepast op alle historische data, zodat het gehele systeem coherent blijft.

2. Conversietabellen: Als u de waarde van een veld wilt converteren van een oude naar een nieuwe waarde, moet u een conversietabel opstellen. Deze tabel moet specifiek zijn voor uw organisatie en moet worden gebruikt om de historische data te converteren naar de nieuwe waarden.

3. Testen: Voer uitgebreide testen uit op uw historische data om ervoor te zorgen dat de conversietabellen en standaardwaarden correct werken en dat uw historische data correct blijft werken na de implementatie van het maatwerk.

4. Documentatie: Documenteer de stappen die u hebt genomen om de historische data te beschermen en te converteren. Dit is belangrijk voor toekomstige verbeteringen en beveiliging.

Door deze zaken geregeld te hebben, kunt u er zeker van zijn dat uw historische data correct blijft werken en dat uw maatwerk efficiënt wordt geïmplementeerd.

Documentatie

Vanuit het oogpunt van een applicatiebeheerder over het aanpassen van de gebruikershandleiding voor geïmplementeerd maatwerk:

Als applicatiebeheerder speelt het bijhouden en aanpassen van de gebruikershandleiding een belangrijke rol in het beheer van ons ERP-systeem. Wanneer we maatwerk implementeren, moeten we ook zorgen dat onze gebruikers op de hoogte zijn van de veranderingen en hoe ze deze kunnen gebruiken.

Het aanpassen van de gebruikershandleiding m.b.t. het geïmplementeerde maatwerk is een uitgebreid proces en omvat de volgende stappen:

1. Inventarisatie: We moeten eerst alle veranderingen inventariseren die zijn doorgevoerd door het maatwerk. Dit omvat nieuwe functionaliteiten, veranderde workflows en andere belangrijke veranderingen.

2. Update handleiding: Op basis van de inventarisatie moeten we de gebruikershandleiding bijwerken met de nieuwe informatie en verklaringen over het maatwerk.

3. Review: Voordat we de nieuwe handleiding publiceren, moeten we deze nauwkeurig reviewen om te zorgen dat alle informatie correct en begrijpelijk is.

4. Testen: Na de review moeten we testen of de gebruikershandleiding duidelijk en functioneel is voor onze gebruikers. Dit omvat ook het uitvoeren van een aantal praktijktesten.

5. Publicatie: Als de gebruikershandleiding is geüpdatet en getest, kunnen we deze publiceren en beschikbaar stellen voor onze gebruikers.

Door deze stappen te volgen, kunnen we ervoor zorgen dat onze gebruikers op de hoogte zijn van de veranderingen die zijn doorgevoerd door het maatwerk en dat ze deze efficiënt kunnen gebruiken. Dit zal leiden tot een efficiënter en gemakkelijker gebruik van het ERP-systeem voor onze gebruikers.

Voortschrijdend inzicht

Als organisatie streven we altijd naar verbetering en efficiëntie in onze processen. Daarom is het geïmplementeerde maatwerk een belangrijk middel om onze doelen te bereiken. Dankzij dit maatwerk kunnen we voortschrijdend inzicht verkrijgen over onze processen en deze verbeteren door nieuwe, onbekende data te verkrijgen.

De nieuwe functionaliteiten die zijn geïmplementeerd, bieden ons de mogelijkheid om nog niet eerder beschikbare gegevens te verzamelen en te analyseren. Dit geeft ons een beter inzicht in onze processen en maakt het mogelijk om nieuwe en verbeterde beslissingen te nemen. Bijvoorbeeld, door de nieuwe data die we verkrijgen, kunnen we bepalen welke processen efficiënter kunnen worden uitgevoerd en waar we nog verbeteringen kunnen aanbrengen.

Dankzij het geïmplementeerde maatwerk kunnen we nog nauwkeuriger voorspellen en anticiperen op toekomstige trends en veranderingen. Hierdoor kunnen we nog proactiever en sneller reageren op veranderingen en onze processen blijven verbeteren.

Kortom, om optimaal gebruik te maken van voortschrijdend inzicht en nieuwe inzichten te verkrijgen, is het belangrijk om ook de rapporten aan te passen en te optimaliseren.