IT Diensten

Voorkomende IT diensten

Documentatie

Vanuit het oogpunt van een applicatiebeheerder over het aanpassen van de gebruikershandleiding voor geïmplementeerd maatwerk:

Als applicatiebeheerder speelt het bijhouden en aanpassen van de gebruikershandleiding een belangrijke rol in het beheer van ons ERP-systeem. Wanneer we maatwerk implementeren, moeten we ook zorgen dat onze gebruikers op de hoogte zijn van de veranderingen en hoe ze deze kunnen gebruiken.

Het aanpassen van de gebruikershandleiding m.b.t. het geïmplementeerde maatwerk is een uitgebreid proces en omvat de volgende stappen:

  1. Inventarisatie: We moeten eerst alle veranderingen inventariseren die zijn doorgevoerd door het maatwerk. Dit omvat nieuwe functionaliteiten, veranderde workflows en andere belangrijke veranderingen.

  2. Update handleiding: Op basis van de inventarisatie moeten we de gebruikershandleiding bijwerken met de nieuwe informatie en verklaringen over het maatwerk.

  3. Review: Voordat we de nieuwe handleiding publiceren, moeten we deze nauwkeurig reviewen om te zorgen dat alle informatie correct en begrijpelijk is.

  4. Testen: Na de review moeten we testen of de gebruikershandleiding duidelijk en functioneel is voor onze gebruikers. Dit omvat ook het uitvoeren van een aantal praktijktesten.

  5. Publicatie: Als de gebruikershandleiding is geüpdatet en getest, kunnen we deze publiceren en beschikbaar stellen voor onze gebruikers.

Door deze stappen te volgen, kunnen we ervoor zorgen dat onze gebruikers op de hoogte zijn van de veranderingen die zijn doorgevoerd door het maatwerk en dat ze deze efficiënt kunnen gebruiken. Dit zal leiden tot een efficiënter en gemakkelijker gebruik van het ERP-systeem voor onze gebruikers.